Overskriften går tilbage til min spæde barndom, da jeg af min mor blev grebet i at nægte, at det var mig, der havde taget den store 5-krone fra kaffekoppen i køkkenskabet. Hun kunne se på mig at jeg løj. Hvordan hun kunne se det, kan jeg kun gisne om - men sandheden var, at mit kropssprog talte sit eget sande sprog og at det IKKE var i uoverensstemmelse med mine benægtelser! Den kender vi sikkert allesammen. Det her med at gribe børn i at omskrive sandheden og aflæse hvor usandt det er. Vores kropssprog er et overset "værktøj", mener jeg. Det bliver ikke anvendt som den store indsigtskilde det er og jeg vil gerne forklare hvorfor jeg synes det er vigtig, at vi bliver endnu bedre til at være opmærksomme på værdierne i korrekt aflæsning af kropssproget.
Hvad er kropssprog?
- kropsholdning
- ansigtsudtryk
- øjenbevæglser
- gestus.
Kropssproget siger det, som vi ikke har lyst til at sige højt. Og det kan der være mange gode grunde til.
- Dine overbevisninger, værdier, holdninger, regler, normer for hvordan "man" skal opføre sig
- Din baggrund (kulturel, politisk, religion)
- Din sociale arv
- Din omgangskreds (uskrevne regler om "korrekt" adfærd)
- Din arbejdsplads og din funktion her
- Din rolle og værdi/betydning i familien og vennekredsen
- Din rolle i samfundet
Det er mange roller at forholde sig til. Vores kropssprog støtter os i den måde vi tænker om os selv på. Fuldstændig afhængig af hvilken profiltype vi er og hvor vi kommer fra.
Der er skrevet mange bøger om kropssproget. Og min kunst her er netop at begrænse mig. For emnet er stort. I coachingen anvender jeg bevidst aflæsningen af kropssproget som værktøj til at åbne op for det utalte sprog hvor følelserne "putter" sig og hvor sandheden ligger gemt. Ofte lige for/andre gange dybere.
Jeg lægger mærke til det store billede (kropsholdningen, tøjet og stilen) og jeg lægger også mærke til de små detaljer. (rødmen på hals og i ansigtet, øjnene der bliver mørke, våde, små, hænderne, holdningen i stolen, blikket, stemmeføringen - høj-lav-tung-knækkende, stammende osv.)
Passer det sammen med ordene/temaet som siges højt eller drejer det sig i virkeligheden om noget helt andet?
Og kan/skal der rettes opmærksomhed på det?
Som ledig er kropssproget en vigtig ting at åbne op for og tale om.
Jeg kan ikke sige det nok gange og højt nok at fordi du er ledig lige nu, skal du ikke disse dig selv ved at gå ned på dit kropssprog. Den såkaldte camping-habbit og laden skægget stå kan du gemme til, ja, ferien! Ikke nu, hvor du er aktiv jobsøgende og skal brande dig stærkt og positivt alle steder hvor du befinder dig.
Er du ledig er her nogle få, enkle og vigtige råd til et godt kropssprog i inter-aktion med andre mennesker.
- Mand: Kom IKKE i shorts og åbne sandaler, det er en no go, beklager!
- Mand: Barber dig, hvis du ikke ønsker at være langskægget.
- Kvinde: Nedringet og opringet er i min verden en no go, beklager!
- Kvinde: Klæd dig efter din alder og ikke som din teenage datter
- Alle: Rank ryggen - smil - åbn op - budskabet er at du har alt at vinde på det
- Alle: Hils med et fast håndtryk - se direkte ind i øjnene med den du taler med
- Alle: Tal venligt, pænt om dig selv OG andre - også din tidligere chef OG Jobcenteret
Stressede medarbejdere - aflæsning af kropssproget et overset "værktøj"
Når lederene er dygtige til at aflæse kropssproget, og de handler på det, de observerer, den ændrede adfærd hos medarbejderne, får de adgang til at forebygge stress og dermed undgå negative konsekvenser med stress på arbejdspladsen.
Ofte skal der på dette trin foretages meget lidt for at ændre pres til trivsel.
Det kræver menneskelig indsigt og godt visuelt kendskab til medarbejderen at aflæse, at hun ikke ser ud eller agerer som hun plejer. Og denne observation skal lederen handle på ved at tage en uformel og venlig snak med medarbejderen. Jeg er overbevist om, at lige netop kropssprogs-aflæsning er et overset værktøj og det er synd, da det ligger lige for!
Vi kender alle til situationer, hvor vi har lagt mærke til "et-eller-andet" der ikke stemte helt overens med en bestemt person.
Signaler kan være:
- Personen er blevet mere indadvendt/stille/udadfarende/højtråbende = adfærdsændring
- Personen kigger ned, undgår øjenkontakt = konfliktsky, frygt, angst
- Personen rødmer = bliver ramt på en eller flere følelser
- Personen barrierer sig med korslagte arme = utryghed, forsvarer sig
- Personen taler konstant = magt, kontrol - bange for at lytte/vise tillid til sig selv og andre
Hvis du vil læse mere om kropssprog kan jeg anbefale dig bogen
- "Kropssprog" af Allan og Barbara Pease, forlaget Borgen.
Hvad er DINE erfaringer med aflæsning af kropssprog i forhold til de 2 grupper jeg skriver om her?
- Dig som ledig
- Dig som leder
Skriv dine erfaringer i kommentar feltet nedenunder som vil være til værdi for andre læsere.
Kh
GITTE HOUMAND
Lifecoach & Mentaltræner
